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Pilotage de projets complexes

Conduire les projets structurants du cabinet en toute sécurité

Les projets structurants d’un cabinet d’avocats, déploiement d’un ERP, mise en place d’un CRM, refonte de la GED ou du Knowledge Management, mise en conformité réglementaire ou fusion de cabinets, engagent durablement l’organisation, les équipes et la performance.

Lorsqu’ils sont mal pilotés, ces projets génèrent surcoûts, résistances internes et risques opérationnels. Lorsqu’ils sont maîtrisés, ils deviennent de véritables leviers de structuration, de compétitivité et de création de valeur.

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L’enjeu du pilotage dans les projets sensibles

Dans de nombreux cabinets, les projets structurants échouent rarement pour des raisons purement techniques.


Ils se heurtent plus souvent à des arbitrages flous, des responsabilités mal définies, une gouvernance insuffisante ou une sous-estimation de l’impact humain et organisationnel.

 

Le pilotage de projets complexes consiste à sécuriser les décisions, structurer la gouvernance et maîtriser l’exécution, afin que le projet serve réellement la stratégie du cabinet, sans désorganiser son fonctionnement ni fragiliser ses équipes.

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Projets concernés

Projets ERP, CRM, GED et Knowledge Management

Structuration des outils cœur, intégrations et impacts organisationnels.

Démarches de conformité et de sécurité

KYC, conflict check, RGPD, sécurité des données, exigences clients.

Projets de transformation organisationnelle

Évolution des processus, des rôles et des modes de fonctionnement.

Rapprochements et fusions de cabinets

Alignement des systèmes, des processus et des pratiques dans des contextes sensibles.

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Ce que le pilotage permet de maîtriser

Le pilotage de projets complexes ne vise pas uniquement à livrer un projet dans les délais.
Il permet surtout de maîtriser les zones de risque les plus critiques.

  • Les décisions et arbitrages clés
    Clarifier qui décide, sur quoi, à quel moment, et sur la base de quels critères.

  • Les risques humains et organisationnels
    Anticiper les résistances, accompagner les équipes et sécuriser l’adoption.

  • Les dérives de coûts, de délais et de périmètre
    Maintenir un cadre clair et ajustable, sans perte de contrôle.

  • L’alignement avec la stratégie du cabinet
    Éviter les projets “subis” ou purement techniques, déconnectés des enjeux réels.

L’intervention repose sur un pilotage pragmatique, indépendant des éditeurs et des intégrateurs, avec un positionnement clair de tiers de confiance au service du cabinet.

Elle couvre la définition du cadre et des objectifs, la mise en place d’une gouvernance adaptée, la coordination des parties prenantes internes et externes, ainsi que l’accompagnement des associés, des avocats et des équipes support tout au long du projet.

Vous pilotez un projet sensible ou structurant et souhaitez sécuriser vos décisions ?

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